Курьерская доставка по Москве и ближнему Подмосковью. Оптовым покупателям - оптовые цены, бесплатная доставка по Москве и ближнему Подмосковью.

Как заказать, розничные и оптовые покупики.

Доставка по Москве и ближнему Подмосковью

Расстояние от МКАД считается в одну сторону по прямой линии от ближайшей точки МКАД до пункта назначения, используется электронный атлас, округляется в большую сторону.

После получения оформленного на сайте заказа менеджер офиса в течение рабочего дня связывается с Заказчиком, проверяет основные параметры заказа и предварительно договаривается о времени доставки (определяется допустимый временной интервал). Точное время доставки определяют совместно Заказчик и менеджер по доставке непосредственно в день доставки.

Электронный заказ не накладывает на Заказчика никаких договорных обязательств до момента полного устного или письменного (посредством электронной почты) согласования с представителем Hit Clothes всех необходимых деталей заказа, поэтому содержание заказа, включая размеры одежды, может быть пересмотрено и после его оформления на сайте.

Доставка осуществляется ежедневно с 10:00 до 20:00, в другое время - по договоренности с менеджером по доставке или менеджером-консультантом офиса. Мы просим, чтобы допустимый временной диапазон доставки превышал 1 час, что связано с нестабильной дорожной ситуацией в Москве и Подмосковье.

В случае, если товар не может быть доставлен по вине Заказчика в течение двух недель и более, независимо от того была внесена предоплата за товар или нет, заказ снимается с резерва и товар выставляется на продажу. По истечении еще одной недели заказ аннулируется.

Отказ и обмен

При получении заказа внимательно проверяйте комплектацию и внешний вид. Претензии принимаются до передачи товара от службы доставки клиенту.

В случае отказа от покупки на месте, стоимость доставки должна быть оплачена (пункт 3 статьи 497 Гражданского Кодекса Российской Федерации).

Все детали заказа обговариваются с Заказчиком по электронной почте.